Politica de Envíos
Responsable
Titular: Kevin David Fernandez Torres
Nombre comercial: PIDE SEGURO PERÚ
RUC: 71874478
Correo electrónico: piideseguro@gmail.com
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a diferentes ciudades del Perú mediante operadores logísticos y empresas de transporte autorizadas.
La cobertura puede variar según la ubicación del cliente.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez confirmada la compra y el pago (cuando corresponda). El tiempo de preparación puede variar según la disponibilidad del producto.
Tiempos de entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad de destino, la empresa de transporte, condiciones climáticas, feriados u otros factores externos.
Costos de envío
El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y podrá variar según el destino, el peso del pedido o las promociones vigentes.
Seguimiento del pedido
Cuando sea posible, el cliente recibirá información para realizar el seguimiento de su pedido hasta la entrega.
Incidencias en la entrega
Si el pedido llega dañado, incompleto o no corresponde con la compra realizada, el cliente deberá comunicarse con nosotros a la brevedad para evaluar el caso y brindar una solución.
Contacto
Si tienes consultas relacionadas con tu envío, puedes comunicarte con nosotros mediante los canales de atención publicados en nuestro sitio web.